Projeto

Quase todo brasileiro tem uma história com a Caixa. É nela que cai o FGTS de quem tem carteira assinada, que se financia a casa própria e se recebe o benefício social, e é ela que leva a agência barco até as comunidades ribeirinhas. Há 165 anos ela está nos momentos de conquista da vida, do primeiro emprego ao negócio próprio.
Coube a nós evoluir a marca-mãe da Caixa, que estava havia quase três décadas sem atualização. Nesse meio-tempo, aplicativos de entrega e de transporte passaram a se apresentar como banco, e a categoria inteira começou a vender a mesma facilidade de um clique e a mesma promessa abstrata de futuro, até ficar difícil dizer para que serve um banco. O dinheiro ficou tão à mão que gastar quase deixou de parecer gasto, e essa conta passou a pesar no dia a dia das pessoas. Dali nasceu a pergunta que guiou toda a nossa estratégia, o que é ser um banco hoje.

A Caixa está em quase tudo. As pessoas chegam até ela pelo saque, pelo benefício, pelo financiamento ou pelo direito, e foi assim que ela se tornou o banco da necessidade, indispensável e, ao mesmo tempo, não necessariamente desejável.
Precisávamos aproximar um público mais jovem e mais digital sem perder a base fiel de sempre. E fazer isso numa marca de 165 anos, com um azul e um X que já moram no imaginário de quem cresceu com ela, sem romper com nada do que ela já é.